Les informations suivantes sont fournies en vertu de l’Article 6 de LOI n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’Economie Numérique.

Le site Internet www.falmec-nrs.fr est édité par : EBERHARDT
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En cas de litige qui n’aurait pu être réglé par notre service client, le Consommateur peut contacter l’entité de Médiation de la Consommation AME (www.mediationconso-ame.com ou par courrier à AME CONSO, 197 boulevard Saint Germain, 75007 PARIS ; tél : 09 53 01 02 69, mail : saisine@mediationconso-ame.com.) Tout consommateur qui saisit l’AME doit pouvoir prouver qu’il a, au préalable, tenté de résoudre son litige directement avec notre société, par une réclamation écrite (par mail en cliquant ici ou par courrier à EBERHARDT, Service Consommateurs, 18 rue des Frères Eberts, BP 30083, 67024 STRASBOURG Cedex 1)

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